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Auditoría de Presupuestos

Política de Privacidad

Transparencia total en el manejo de tu información personal

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1. Información que Recopilamos

En solarithvona, recopilamos diferentes tipos de información para brindarte el mejor servicio posible en auditoría de presupuestos y gestión financiera. Esta información nos ayuda a personalizar tu experiencia y mejorar nuestros servicios continuamente.

Información Personal

Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y fecha de nacimiento cuando nos la proporcionas voluntariamente.

Datos Financieros

Información sobre presupuestos, gastos, ingresos y otros datos financieros que compartes para recibir servicios de auditoría personalizada.

Información Técnica

Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de navegación en nuestra plataforma.

Toda esta información se recopila únicamente cuando interactúas con nuestros servicios de forma voluntaria. Nunca accedemos a información sin tu conocimiento explícito.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para varios propósitos legítimos que benefician directamente tu experiencia con nuestros servicios de auditoría financiera.

  • Proporcionar servicios de auditoría de presupuestos personalizados y precisos
  • Comunicarnos contigo sobre tu cuenta y nuestros servicios
  • Mejorar continuamente nuestros productos y experiencia del usuario
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
  • Detectar y prevenir fraudes o actividades sospechosas
  • Enviarte actualizaciones importantes sobre cambios en nuestros servicios

Compromiso de Transparencia

Nunca utilizamos tu información para fines distintos a los mencionados aquí. Si necesitamos usar tus datos para un nuevo propósito, siempre te pediremos tu consentimiento explícito primero.

3. Compartir Información con Terceros

solarithvona toma muy en serio la confidencialidad de tu información. Solo compartimos datos personales en circunstancias muy específicas y siempre bajo estrictos controles de seguridad.

Podemos compartir información con:

  • Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma, siempre bajo acuerdos de confidencialidad
  • Autoridades legales cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legítimos
  • Socios comerciales autorizados, únicamente con tu consentimiento previo y explícito
  • Empresas de análisis que nos ayudan a mejorar nuestros servicios, usando datos anonimizados

Importante: Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos tu información personal a terceros para sus propios fines de marketing. Tu privacidad es fundamental para nosotros.

4. Tus Derechos sobre la Información

Como usuario de solarithvona, tienes derechos específicos sobre cómo manejamos tu información personal. Respetamos completamente estos derechos y te facilitamos su ejercicio.

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti, en un formato claro y comprensible.

Derecho de Rectificación

Si encuentras información incorrecta o desactualizada, puedes pedirnos que la corrijamos inmediatamente.

Derecho de Eliminación

Puedes solicitar que eliminemos tu información personal, sujeto a ciertas excepciones legales que podamos tener que cumplir.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina, y a transferirlos a otro servicio.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos, como marketing directo o análisis automatizado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contáctanos usando la información proporcionada al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de los 30 días hábiles establecidos por ley.

5. Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tu información es una prioridad absoluta para solarithvona. Implementamos múltiples capas de protección para salvaguardar tus datos personales y financieros.

Nuestras medidas de seguridad incluyen:

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Sistemas de almacenamiento seguros con cifrado avanzado
  • Acceso restringido a información personal solo para empleados autorizados
  • Monitoreo continuo de actividades sospechosas en nuestros sistemas
  • Copias de seguridad regulares para prevenir pérdida de datos
  • Auditorías de seguridad periódicas por parte de expertos independientes

Notificación de Incidentes

En el improbable caso de una violación de seguridad que afecte tu información personal, te notificaremos inmediatamente y tomaremos todas las medidas necesarias para minimizar cualquier impacto.

6. Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, o según lo requieran las obligaciones legales aplicables.

Los períodos de retención específicos varían según el tipo de información:

  • Información de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta con nosotros
  • Datos de auditoría financiera: 7 años después del último servicio, según regulaciones
  • Registros de comunicación: 3 años para fines de servicio al cliente
  • Información de marketing: hasta que retires tu consentimiento
  • Datos técnicos: 2 años para análisis de mejora de servicios

Cuando ya no necesitemos tu información, la eliminamos de forma segura usando métodos que garantizan que no pueda ser recuperada o reconstruida. Este proceso se realiza de manera automática según nuestros cronogramas establecidos.

7. Transferencias Internacionales

solarithvona opera principalmente desde España, pero ocasionalmente podemos necesitar transferir tu información a otros países para proporcionar nuestros servicios de manera eficiente.

Cuando realizamos transferencias internacionales:

  • Solo trabajamos con países que ofrecen niveles adecuados de protección de datos
  • Implementamos salvaguardas adicionales como cláusulas contractuales estándar
  • Verificamos regularmente que nuestros socios cumplan con estándares de privacidad
  • Mantenemos registros detallados de todas las transferencias realizadas

Siempre que sea posible, procesamos y almacenamos tu información dentro de la Unión Europea para garantizar el máximo nivel de protección bajo el RGPD.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web y proporcionar funcionalidades personalizadas. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo.

Cookies Esenciales

Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web. No pueden ser desactivadas sin afectar la funcionalidad.

Cookies de Rendimiento

Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio para mejorar la experiencia del usuario.

Cookies de Personalización

Recuerdan tus preferencias para ofrecerte contenido y servicios más relevantes.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios.

9. Menores de Edad

solarithvona no está dirigido a menores de 18 años, y no recopilamos conscientemente información personal de menores. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental adecuado, tomaremos medidas para eliminar esa información inmediatamente.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo menor de edad nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Protección de Menores

Estamos comprometidos con la protección de la privacidad de los menores en línea y cumplimos estrictamente con todas las regulaciones aplicables sobre protección de menores.

10. Cambios en esta Política

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de este documento.

Cuando realicemos cambios significativos:

  • Te notificaremos por correo electrónico con al menos 30 días de anticipación
  • Publicaremos un aviso prominente en nuestro sitio web
  • Te daremos la oportunidad de revisar y aceptar los cambios
  • Mantendremos versiones anteriores disponibles para tu referencia

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. Tu uso continuado de nuestros servicios después de cualquier cambio constituye tu aceptación de la nueva política.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, necesitas ejercer tus derechos sobre datos personales, o tienes inquietudes sobre cómo manejamos tu información, no dudes en contactarnos.

Dirección: Av. del Primat Reig, 108, 46010 València, Valencia, Spain

Teléfono: +34945150836

Correo electrónico: info@solarithvona.com

Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 CET

Nuestro equipo de privacidad está comprometido a responder a todas las consultas dentro de un plazo máximo de 30 días hábiles. Para consultas urgentes sobre violaciones de datos, contáctanos inmediatamente por teléfono.